אנו מתחייבים:
לשמור על רמת השרות הגבוהה
להפעיל מוקד שירות טלפוני לצורך קבלת פניות
ליצור קשר בזמן הקצר ביותר מרגע הפניה (למעט שבתות וחגים)
לשלוח טכנאי שירות לביתך במידת הצורך
לשלוח חלקי חילוף ללא תשלום בכפוף להסכם בתעודת האחריות
לתת שרות תיקונים אקספרס במעבדת החברה
לשמור על בקרת איכות קפדנית התואמת את התקנים הבינלאומיים
להעסיק את אנשי המקצוע הטובים ביותר בעבורך
להשתמש בחומרי הגלם הטובים ביותר
לפתח ולהתפתח לכיוונים חדשים
להמשיך לספק מוצרים איכותיים לטעמך ולשביעות רצונך
לקוח יקר, אנו בחברת איקן נעשה הכול על מנת שתהיה שבע רצון מהמוצר שרכשת, לכן
נשמח לקבל ממך כל הערה או הארה בנוגע למוצרים והשירותים אותם אנו מספקים.
נשמח לשמוע ממך,
טל’ מחלקת שירות לקוחות 03-6813837
דוא"ל service@ikon.co.il
